Toimitus-ja tilausehdot

Nämä toimitus-ja tilausehdot Seaboostin verkkokaupan toimitusehdot, palautukset, vaihdot ja reklamaatiot.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät 25,5 % arvonlisäveron.

Toimitus

Toimituskulut ja -rajoitukset on ilmoitettu kyseisissä tuotteissa ja myös kassalla.

Pidätämme oikeuden olla toimittamatta syrjäisille alueille, esimerkkinä saaret. Näissä tapauksissa otamme sinuun välittömästi yhteyttä sopiaksemme jatkotoimista.

Kysy räätälöidyistä toimitusvaihtoehdoista: [email protected].

Toimitusaika

Lähetämme tuotteet yleensä 1-5 arkipäivän kuluessa. Kuljetusaika tämän jälkeen riippuu toimitusosoitteesta.

Arvioidut toimitusajat ovat 2-7 arkipäivää PostNord My Pack Collect-, My Pack Home (DPD Euroopassa)- ja DHL-toimituksille (pois lukien Powerturf). Powerturf-toimituksissa PostNord Pallet- tai Groupage-palveluilla arvioitu toimitusaika on 2-11 arkipäivää.

Palautukset ja hyvitykset

Palautusoikeus on voimassa 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Jos 14 päivää on kulunut, emme voi tarjota hyvitystä tai vaihtoa.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautusta varten vaaditaan kuitti tai muu ostotosite.

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sähköpostitse, hyväksytäänkö vai hylätäänkö hyvitys. Hyväksytty hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 30 päivän kuluessa.

Toimituskuluja ei hyvitetä. Jos hyvitys tehdään, alkuperäiset toimituskulut voidaan vähentää hyvityksestä. Palautuksen lähetyskulut maksaa asiakas.

Vaihdot

Jos haluat vaihtaa tuotteen, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Lähetä tuote vaihtoon vasta, kun vaihto on vahvistettu.

Palautusosoite:
Seaboost Oy
Nygrannaksentie 22 A
02750 Espoo, Suomi

Lisää lähetykseen sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi (+358 400 70 3536).

Reklamaatiot (vialliset tuotteet)

Sinulla on 14 päivää aikaa tarkistaa tuotteen kunto vastaanottamisen jälkeen.

Jos tuote on viallinen, lähetä kuvaus viasta ja valokuva osoitteeseen [email protected]. Kun reklamaatio on vahvistettu, annamme ohjeet viallisen tuotteen palautukseen.

Viallisen tuotteen lähetys voi aluksi olla omalla kustannuksellasi. Tällöin hyvitämme lähetyskulut kuittia vastaan, kun olemme vastaanottaneet viallisen tuotteen.

Korvaava tuote lähetetään 5 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet viallisen tuotteen.